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개인정보처리방침 (Privacy Policy)
개인정보처리방침 (Privacy Policy)
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본 방침은 귀하가 서비스를 이용할 때 수집되는 정보의 유형, 이용 목적, 안전한 보관 및 파기 절차, 그리고 Google AdSense 광고 게재와 관련된 쿠키 정책에 대해 명확히 설명합니다.
1. AI 코칭 대화 내용은 실시간 스트리밍 처리 후 즉시 휘발되며, 서버 데이터베이스에 영구 저장되지 않습니다.
2. 이용자의 개인적 고백이나 감정 기록을 외부 마케팅 또는 제3자 학습용 데이터로 판매하거나 제공하지 않습니다.
3. 최소한의 비식별 기술 정보만을 수집하여 안정적인 서비스 품질 유지 및 보안 목적으로만 활용합니다.
1. 수집하는 정보 및 수집 방법
본 서비스는 이용자의 자유롭고 안전한 정서 자조를 위해 불필요한 개인 식별 정보(실명, 주민등록번호, 연락처 등)를 강제로 요구하지 않습니다.
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대화 입력 데이터: AI 감정 코칭 응답 생성 및 맞춤 힐링 콘텐츠 추천을 위한 실시간 텍스트 (응답 생성 즉시 메모리에서 삭제)
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서비스 이용 로그: 비식별 IP 주소, 브라우저 유형, OS 환경, 접속 일시, 오류 기록 (서비스 품질 개선 및 비정상 트래픽 방어 목적)
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쿠키(Cookie) 및 웹 스토리지: 출석 체크 현황, UI 환경 설정(볼륨, 테마, 페르소나 설정) 저장 및 광고 서비스 제공을 위한 기술 정보
2. 개인정보의 이용 목적
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AI 기반 감정 코칭 및 힐링 미디어 매칭 서비스 제공
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서비스 접속 통계 분석, 시스템 성능 안정화 및 보안 위협 모니터링
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Google AdSense를 통한 웹사이트 운영 지원 및 관련성 높은 합법적 광고 표시
3. 개인정보의 보유 및 파기 절차
• 실시간 대화 내용: AI 모델의 실시간 응답 완료 즉시 메모리에서 영구 삭제됩니다.
• 비식별 서버 로그: 서비스 품질 개선 및 통계 분석 목적으로 최대 90일간 암호화 보관 후 자동 파기됩니다.
• 회원 계정 정보: 회원이 탈퇴를 요청하거나 계정 삭제를 진행할 경우 즉시 영구 파기됩니다.
4. Google AdSense 및 제3자 광고 쿠키 정책 (중요 고지)
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광고 쿠키의 역할: 광고 쿠키를 통해 Google 및 파트너사는 이용자의 관심사와 방문 이력을 바탕으로 가장 적절하고 유용한 맞춤형 광고를 제공할 수 있습니다.
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6. 개인정보의 안전성 확보 조치
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모든 데이터 송수신 구간에 최신 SSL/TLS 256bit 암호화 프로토콜 적용
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인증된 클라우드 보안 환경(Cloudflare, Supabase)을 통한 분산 방화벽 및 DDoS 방어
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개인정보 접근 권한의 최소화 및 시스템 침입 탐지 모니터링 상시 운영
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 문의 사항이 있으실 경우 아래 개인정보 보호책임자에게 서면 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 문의처
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서비스명: Sara AI 멘탈 웰니스 플랫폼
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공식 웹사이트: https://sara-vibe.com
9. 고지의 의무 및 개정 이력
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